QUESTIONS FREQUENTES

A partir de quel âge peut-on louer un véhicule ?

A partir de 22 ans et cinq années de permis.


Quelle est le montant de la caution ?

Le montant est variable en fonction du véhicule et de l'âge du conducteur.


Que se passe-t'il en cas de dégradation du véhicule ?

En cas de dégradation du véhicule, c'est l'assurance d'Exclusive Road qui entre en jeu si le montant de la remise en état est supérieur à la franchise incompressible.


Que se passe-t'il en cas de panne ?

L'assurance comprend aussi une assistance dépannage disponible 24h/24 et 7j/7.
Le véhicule sera remorqué dans un garage proche, et si besoin le transport de passager sera pris en charge.


Que se passe-t'il en cas de vol ?

En cas de vol, le locataire doit immédiatement déposer plainte auprès des autorités locales de police ou de gendarmerie. Notre assurance prend ensuite le relais.


Que se passe-t'il en cas d'amende ?

Les amendes sont à la charge du locataire.